اگر میرے IQIYI فون میں بلیک اسکرین ہے تو مجھے کیا کرنا چاہئے؟ پورے نیٹ ورک میں مشہور حلوں کا خلاصہ
حال ہی میں ، IQIYI موبائل فون پر سیاہ اسکرینوں کا مسئلہ صارفین کے مابین گرما گرم گفتگو کا مرکز بن گیا ہے۔ بہت سے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ ویڈیوز دیکھتے وقت بلیک اسکرین اچانک نمودار ہوئی ، جس سے صارف کے تجربے کو متاثر کیا گیا۔ اس مضمون میں پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک کے گرم مباحثوں اور تکنیکی تجزیے کو یکجا کیا گیا ہے تاکہ صارفین کو فوری طور پر مسائل کو حل کرنے میں مدد کے ل common عام وجوہات اور حل کو حل کیا جاسکے۔
1. IQIYI موبائل فون پر بلیک اسکرین کی عام وجوہات
وجہ قسم | مخصوص کارکردگی | تناسب (پورے نیٹ ورک کے مباحثے کا ڈیٹا) |
---|---|---|
نیٹ ورک کے مسائل | لوڈنگ کے بعد ، اسکرین سیاہ ہوجاتی ہے اور "نیٹ ورک کی خرابی" کا اشارہ کرتی ہے | 35 ٪ |
ایپ کیشے کا مسئلہ | کچھ سیکنڈ کے لئے ویڈیو چلانے کے بعد اسکرین اچانک سیاہ ہوجاتی ہے | 28 ٪ |
ورژن مطابقت کے مسائل | اپ ڈیٹ کے بعد ایک بلیک اسکرین نمودار ہوتی ہے ، لیکن پرانا ورژن معمول کی بات ہے | 20 ٪ |
موبائل فون سسٹم کے مسائل | متعدد ایپلی کیشنز چلاتے وقت IQIYI بلیک اسکرین | 12 ٪ |
دوسری وجوہات | اکاؤنٹ کی بے ضابطگیوں ، سرور کی ناکامی ، وغیرہ۔ | 5 ٪ |
2. ٹاپ 10 موثر حل (صارف کی آراء کی کامیابی کی شرح سے ترتیب دیا گیا)
1.نیٹ ورک کنکشن چیک کریں: Wi-Fi/4G/5G نیٹ ورک کو سوئچ کریں ، یا روٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
2.صاف ایپ کیشے: فون کی ترتیبات → ایپلیکیشن مینجمنٹ → IQIYI → صاف کیشے پر جائیں۔
3.ایپ ورژن کو اپ ڈیٹ کریں: IQIII کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے ایپ اسٹور پر جائیں (حالیہ V14.2.5 ورژن نے بلیک اسکرین بگ کو طے کرلیا ہے)۔
4.ہارڈ ویئر ایکسلریشن کو بند کردیں: IQIYI کی ترتیبات → پلے بیک کی ترتیبات میں "ہارڈ ویئر ایکسلریشن" کو غیر فعال کریں۔
5.فون کو دوبارہ شروع کریں: تمام پس منظر کی ایپلی کیشنز کو زبردستی ختم کریں اور پھر آلے کو دوبارہ شروع کریں۔
6.ضابطہ کشائی کا طریقہ تبدیل کریں: پلے بیک صفحے پر "مزید" پر کلک کریں → "نرم ڈیکوڈنگ" یا "ہارڈ ڈیکوڈنگ" کو منتخب کریں۔
7.سسٹم کا وقت چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کے فون کی تاریخ اور وقت خود بخود اپ ڈیٹ کرنے کے لئے تیار ہے۔
8.ایپ کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کریں: مکمل طور پر حذف کریں اور دوبارہ انسٹال کریں (آف لائن ویڈیوز کا بیک اپ لینے کے لئے نوٹ کریں)۔
9.بجلی کی بچت کے موڈ کو بند کردیں: کچھ موبائل فونز کی پاور سیونگ موڈ ویڈیو پلے بیک پرفارمنس کو محدود کردے گا۔
10.تاثرات سرکاری کسٹمر سروس: IQIYI ایپ → میری → مدد اور آراء کے ذریعہ مسئلہ لاگ جمع کریں۔
3. مختلف موبائل فون برانڈز کے لئے خصوصی علاج کے حل
موبائل فون برانڈ | خصوصی آپریشنز | درست مقدمات کی تعداد |
---|---|---|
ہواوے/اعزاز | "سمارٹ ریزولوشن" کی خصوصیت کو بند کردیں | 1،200+ |
ژیومی/ریڈمی | ڈویلپر کے اختیارات میں "MIUI آپٹیمائزیشن" کو بند کردیں | 980+ |
اوپو/ریلمی | بیٹری کی ترتیبات میں پس منظر میں IQIYI کو چلانے کی اجازت دیں | 750+ |
vivo/iqoo | گیم باکس سے iqiyi وائٹ لسٹ کو ہٹا دیں | 620+ |
سیمسنگ | "ویڈیو بڑھانے والے" کی خصوصیت کو بند کردیں | 430+ |
4. بلیک اسکرین کو روکنے کے لئے روزانہ بحالی کی تجاویز
1. موبائل فون اسٹوریج کی جگہ کو باقاعدگی سے صاف کریں (تجویز کی جاتی ہے کہ مفت صلاحیت کے 10 ٪ سے زیادہ رکھیں)
2. ایک ہی وقت میں متعدد ویڈیو ایپلی کیشنز چلانے سے گریز کریں
3. ایک مہینے میں کم از کم 1-2 بار اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں
4. IQIYI کے سرکاری اعلان پر توجہ دیں اور بروقت ورژن کی تازہ کاری کی معلومات حاصل کریں۔
5. غیر مستحکم وولٹیج کی وجہ سے غیر معمولی ڈسپلے سے بچنے کے لئے اصل چارجر کا استعمال کریں۔
5. تازہ ترین پیشرفت: سرکاری جواب اور تازہ ترین پیشرفت
25 جولائی کو IQIYI ٹیکنیکل ٹیم کے تازہ ترین بیان کے مطابق ، اس بات کی تصدیق کی گئی ہے کہ کچھ Android 12 سسٹم ڈیوائسز میں مطابقت کے مسائل ہیں ، جن کی توقع ہے کہ ورژن V14.3.0 میں طے کیا جائے گا۔ موجودہ عارضی حل یہ ہے کہ ڈویلپر کے اختیارات میں "GPU ڈیبگنگ پرت کو فعال کریں" آپشن کو بند کردیں۔
اگر آپ اب بھی تمام طریقوں کو آزمانے کے بعد مسئلے کو حل نہیں کرسکتے ہیں تو ، سرکاری کسٹمر سروس کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی سفارش کی جاتی ہے: موبائل فون ماڈل ، سسٹم ورژن ، IQIYI ورژن نمبر ، مسئلے کی موجودگی کا وقت اور انجینئروں کو تیزی سے مسئلے کو تلاش کرنے میں مدد کے لئے مخصوص آپریشن اقدامات۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں